TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web diplomaec.com (en adelante, el «Sitio Web»), usted (en adelante, el «Usuario») acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no utilice el Sitio Web.
2. Descripción del Servicio
El Sitio Web tiene como objetivo principal promocionar y facilitar la inscripción al diplomado internacional «Modulación del Sistema Endocannabinoide y usos potenciales de la planta de Cannabis» (en adelante, el «Diplomado»). El Diplomado es una alianza estratégica entre la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE (en adelante, «ESPE»), el Centro de Educación Continua (en adelante, «CEC») y Ramdamaría Cia. Ltda. (en adelante, «Ramdamaría»).
3. Inscripción y Pago
- El Usuario podrá inscribirse al Diplomado a través del Sitio Web, siguiendo el proceso establecido.
- El pago del Diplomado se realizará a través de los medios de pago indicados en el Sitio Web.
- La inscripción al Diplomado no se considerará completa hasta que se haya confirmado el pago.
4. Propiedad Intelectual
- El contenido del Sitio Web, incluyendo textos, gráficos, imágenes y software, es propiedad de ESPE, CEC y Ramdamaría, o de terceros que hayan autorizado su uso.
- Se prohíbe la reproducción, modificación o distribución del contenido del Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de los titulares de los derechos de autor.
5. Responsabilidad
- ESPE, CEC y Ramdamaría se esfuerzan por mantener la información del Sitio Web actualizada y precisa. Sin embargo, no garantizan la exactitud, integridad o actualidad de la información.
- ESPE, CEC y Ramdamaría no se hacen responsables de los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso del Sitio Web o del Diplomado.
- El Usuario es responsable de la veracidad de la información que proporcione al momento de la inscripción.
6. Modificaciones
ESPE, CEC y Ramdamaría se reservan el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar al tanto de los cambios.
7. Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los medios indicados en el Sitio Web.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
En el Equipo Diplomado, nos esforzamos para que tu experiencia con el diplomado internacional «Modulación del Sistema Endocannabinoide y usos potenciales de la planta de Cannabis» sea satisfactoria. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias que requieran la cancelación de tu inscripción. A continuación, detallamos nuestra política de reembolsos:
Plazos y Condiciones
- Reembolso Completo: Si solicitas la cancelación de tu inscripción dentro de los 3 días hábiles posteriores a la fecha de pago, tienes derecho a un reembolso completo del monto abonado. La solicitud debe realizarse por escrito al correo electrónico info@diplomaec.com, indicando claramente la razón de la cancelación.
- Reembolso Parcial (50%): Si solicitas la cancelación después de 3 días hábiles pero antes del inicio del diplomado, podrás recibir un reembolso parcial del 50% del valor total pagado. La solicitud debe realizarse por escrito al correo electrónico info@diplomaec.com, indicando la razón de la cancelación.
- Sin Reembolso: Una vez que el diplomado haya iniciado, no se realizarán reembolsos de ningún tipo. Tampoco se aceptarán cancelaciones.
Estudiantes Becados
Los estudiantes que hayan obtenido una beca para el diplomado deben cancelar su participación de la misma manera que los estudiantes regulares, enviando una solicitud por escrito a info@diplomaec.com. Si bien no aplica un reembolso para ellos, es necesario que realicen la cancelación formal para que se desactiven sus accesos a la plataforma de aprendizaje.
Proceso de Reembolso
- Envía tu solicitud de cancelación por escrito al correo electrónico info@diplomaec.com, incluyendo la siguiente información:
- Nombre completo
- Número de identificación
- Correo electrónico registrado
- Número de teléfono
- Motivo de la cancelación
- Comprobante de pago
- Una vez recibida tu solicitud, te contactaremos en un plazo de 5 días hábiles para confirmar la cancelación y el proceso de reembolso.
- El reembolso se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en la inscripción, en un plazo de 10 días hábiles.
Consideraciones Adicionales
- Los reembolsos están sujetos a la verificación de la información proporcionada y al cumplimiento de los plazos establecidos.
- En casos excepcionales, como enfermedad grave o calamidad doméstica, se podrá considerar la posibilidad de un reembolso fuera de los plazos establecidos, previa presentación de la documentación que lo justifique.
- El equipo Diplomado se reserva el derecho de modificar esta política de reembolsos en cualquier momento, previa notificación a los estudiantes.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolsos, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico info@diplomaec.com.